Gestión del Diseño aplicada al Diseño

¿Qué estrategia vamos a seguir como gestores del diseño para abrirnos paso en "el mercado"?¿Cómo hacer que el diseño y la empresa congenien?... se me ocurre (quizás esto tú ya lo sabías de hace tiempo): apliquémonos el cuento. Si estamos tan seguros que el truco está en una buena organización y gestión, en fijarse bien los objetivos, conocer el entorno, conocer al cliente, etc. Si sabemos qué decirles a las empresas para que se diferencien,¿porqué no hacemos lo mismo hacia nuestros propios clientes (las empresas), para que valoren el diseño? Diferenciemos el diseño.

Conocer al empresario.¿Qué es lo que quieren?...Pues hay que dárselo, el cliente "manda" y hay que conseguir que siempre esté satisfecho...Hay una cosa en común entre la empresa y el diseño, es su objetivo: el beneficio. La empresa busca beneficio, y el diseño (sea de producto, imagen o comunicación) pretende que la empresa se diferencie ( sobresalga del resto, por su imagen, comunicándola, por sus productos) para conseguirlo...ese diseño concreto, define la estrategia para alcanzar unos fines determinados que se suelen resumir casi siempre en hacer a la empresa más competitiva. Ahí está, es eso lo que quieren, ser más competitivos para obtener mayor beneficio...entonces,...¿gestión del diseño y empresario no pretenden lo mismo? ...empresa y diseño conjugados pueden llegar muy lejos.

Los inconvenientes...el diseño necesita un entorno con ciertas cualidades que las pymes generalmente no poseen,...los enemigos de la gestión del diseño podrían ser los mismos que los de la innovación que propone Bettina von Stamm: oligarquia de poder concentrado en la cúspide de la organización, las ortodoxias sacralizadas, creencias y dogmas históricos que impiden ver lo nuevo, la inflexibilidad con los recursos que dificulta la explotación de las nuevas oportunidades con rapidez, y las incompetencias básicas...en resumen, incapacidad de cambio.

Para cambiar esto habría que cambiar la mentalidad...¿se os ocurre algo más difícil? Hacerles ver, que la innovación y el diseño son una actitud frente "a la vida" (o al mercado)...¿Cómo grabarles a fuego esto para que confíen y apuesten por el diseño? Pero todo, poco a poco. Una clave, esta genial frase de S. Freud:" No puedes solucionar algo si repites lo mismo que lo causó. Si usas nuevas estrategias, el resultado cambiará".
Quizás al diseño le pasa como a las pymes (cada uno en su contexto): no podemos repetir la "trayectoria del diseño", porque no ha funcionado para resaltar su valor, probemos nuevas estrategias para abrir las puertas al diseño y la gestión de la que es capaz, ...creemos identidad propia al diseño, pongamos unos objetivos claros, conozcamos bien al cliente...
«Sólo sé que no sé nada» - Sócrates